הצהרת נגישות

BYNEVE רואה חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנו פועלות לשפר באופן מתמשך את נגישות אתר האינטרנט והשירותים הדיגיטליים, ברוח הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, והמלצות התקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

התאמות הנגישות באתר

האתר פועל על גבי פלטפורמת Shopify, ובוצעו בו התאמות שמטרתן להקל על השימוש והגלישה. בין היתר, הוטמע באתר סרגל נגישות צף המותאם גם לתצוגה במכשירים ניידים ולשימוש באמצעות מקלדת.

אפשרויות סרגל הנגישות

  • הגדלה והקטנה של הטקסט
  • הפעלת ניגודיות גבוהה
  • מעבר לתצוגת גווני אפור
  • הדגשת קישורים
  • שימוש בגופן קריא
  • עצירת תנועה ואנימציות
  • איפוס הגדרות הנגישות
  • שמירת בחירות הנגישות בעת מעבר בין עמודים

מגבלות נגישות

אנו משקיעות מאמצים כדי שהאתר יהיה נגיש ונוח לשימוש. עם זאת, ייתכן שיימצאו עמודים, תמונות, רכיבים או שירותים של צדדים שלישיים שאינם נגישים באופן מלא, או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים. סרגל הנגישות הוא כלי עזר ואינו מהווה לבדו אישור לעמידה מלאה בכל דרישות התקן. אנו ממשיכות לפעול לשיפור הנגישות ולטיפול בפערים ככל שיימצאו.

הסדרי נגישות וקבלת שירות

שירותי BYNEVE ניתנים בעיקר באופן מקוון. איסוף עצמי מכפר סבא מתבצע בתיאום מראש. אם נדרשת התאמת נגישות לצורך קבלת שירות או איסוף הזמנה, ניתן לפנות אלינו מראש ונעשה כמיטב יכולתנו לתאם פתרון מתאים.

פניות בנושא נגישות

אם נתקלת בקושי בגלישה, בתוכן שאינו נגיש או בבעיה בשימוש באתר, נשמח לקבל את פנייתך ולטפל בה בהקדם האפשרי.

כדי שנוכל לבדוק את הפנייה ביעילות, מומלץ לציין את תיאור הבעיה, כתובת העמוד שבו נתקלת בקושי, סוג המכשיר והדפדפן, והטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש, ככל שרלוונטי.

עדכון ההצהרה

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה ביום 30.8.2026.